Vous désirez développer vos compétences
en communication?
Mieux comprendre comment choisir la
bonne approche et la bonne stratégie de négociation en fonction de la situation et de votre interlocuteur? Cette
formation est pour vous !
Nous aborderons, dans un premier
temps, les différents concepts d'une communication efficace, l'utilisation du non-verbal, le choix de mots et du
style d'influence. Ceci vous permettra d'être plus conscient et mieux équipé pour gérer vos
communications et les désaccords que vous rencontrez parfois avec vos clients.
Le séminaire sera très interactif et
vous aurez l'occasion, lors de cette journée, de recevoir du feedback et des conseils sur les défis de communication qui
vous préoccupent.
Le nombre de participants est limité
à 15 personnes.