Wilt u uw communicatieve vaardigheden ontwikkelen?
Wilt u beter begrijpen hoe u de juiste aanpak en de juiste onderhandelingsstrategie kiest, afhankelijk van de situatie en uw gesprekspartner? Deze training is voor u!
Tijdens de eerste halve dag bespreken we de verschillende concepten van
effectieve communicatie, het gebruik van non-verbaal, de woordkeuze en de stijl
van beïnvloeding. Dit zal u toelaten om meer bewust en beter uitgerust te zijn
om uw communicatie en de meningsverschillen te beheren die u soms tegenkomt bij
uw klanten/gesprekpartner.
Daarna krijgt u de kans om feedback en advies te ontvangen over de zaken die u aanbelangen.
Het aantal deelnemers aan dit seminarie is beperkt tot 15.