Vous désirez développer vos compétences en communication ?
Mieux comprendre comment choisir la bonne approche et la bonne stratégie de négociation en fonction de la situation et de votre interlocuteur ? Cette formation est pour vous !
Nous aborderons, dans un premier temps, les différents concepts d'une communication efficace, l'utilisation du non-verbal, le choix de mots et du style d'influence. Ceci vous permettra d'être plus conscient et mieux équipé pour gérer vos communications et les désaccords que vous rencontrez parfois avec vos clients, vos équipes ou collaborateurs et vos collègues.
Le séminaire sera très interactif et vous aurez l'occasion, lors de cette journée, de recevoir du feedback et des conseils sur les défis de communication qui vous préoccupent.
Le nombre de participants est limité à 15 personnes.
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La participation est gratuite pour les réviseurs et
les stagiaires. Pour les tiers, les tarifs se trouvent sur notre site
internet : https://www.icci.be/fr/evenements/infos-pratiques |
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